Florence Alquiler de autos

LAS CONDICIONES DE ALQUILER SE APLICAN A TODOS LOS CONDUCTORES ADICIONALES. SE APLICA UN RECARGO POR CONDUCTOR ADICIONAL A CADA CONDUCTOR ADICIONAL A UNA TARIFA EN ¤5,00 POR DÍA, QUE NO INCLUYE IVA NI TARIFA DE AEROPUERTO/ESTACIÓN DE TRENES (DONDE APLIQUE)

Los clientes deben llegar a la zona de estacionamiento Excelsior que se encuentra en Via Palazzuolo 94, y entregarle el auto al personal del estacionamiento. La zona de estacionamiento Excelsior está abierta de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 11:00 p. m. No se permite la devolución fuera del horario de atención durante la hora de cierre del estacionamiento.
IMPORTANTE: Este servicio fuera del horario de atención cuesta 20.00 EUR y se debe pagar directamente al personal del estacionamiento.

REQUISITOS DE EDAD: CONDUCTORES MENORES DE EDAD
Los grupos de autos mini a económicos están disponibles para arrendatarios de 19 años de edad.
Los grupos de autos compactos e intermedios están disponibles para arrendatarios de 21 años de edad.
Los grupos de autos vans grandes y estándar están disponibles para arrendatarios de 25 años de edad.
Los grupos de autos de lujo se restringen para arrendatarios mayores de 27 años de edad.

A los arrendatarios de entre 19 y 21 años de edad, se les aplica una tarifa para conductores menores de edad de 22 EUR sin IVA incluido y tarifas aeroportuarias o ferroviarias (si corresponden).
A los arrendatarios de entre 22 y 24 años de edad, se les aplica una tarifa para conductores menores de edad de 11 EUR sin IVA incluido y tarifas aeroportuarias o ferroviarias (si corresponden).

A los arrendatarios mayores de 25 años de edad, no se les aplica una tarifa para conductores menores de edad.

En Italia no hay un límite máximo de edad para alquilar.

Luego de completar la reserva, se recomienda que se verifiquen los términos y condiciones locales.

Los vehículos se pueden conducir en todos los países de la Unión Europea, además de Noruega, Suiza y el Reino Unido. No se aplican cargos adicionales por viajes transfronterizos. No se requiere autorización previa para abandonar el país con el vehículo. La devolución del vehículo en otro país sin autorización previa implica un cargo por penalización de 2000 EUR más IVA y recargos. Se aplicará una penalización de 15,00 EUR y una tarifa de administración de 6,10 EUR por infracciones de tránsito/peajes.

La Exención de responsabilidad por daños (DW) está incluida en la reserva. Reduce los costos asociados al daño del vehículo, según los términos y condiciones del contrato de alquiler.
Los montos excedentes aplicables son:

Mini y económico: 1200 EUR
Compacto manual: 1500 EUR
Automático y camioneta compactos, SUV Compacto, intermedio, camioneta estándar: 1700 EUR
Van para pasajeros y camioneta de lujo: 2000 EUR

En casos de negligencia del conductor o de incumplimiento de las leyes o normas de tránsito aplicables del país donde se conduce el vehículo, la cobertura de la CDW no será válida. En estos casos, el arrendatario deberá encargarse de todos los gastos de la pérdida financiera que sufra el arrendador.

Los servicios de entrega y recogida están disponibles a pedido. Puedes comunicarte con nuestro Centro de reservas llamando al siguiente número +39.02.43020.1 o escribiendo a la dirección de correo electrónico booking@locautorent.it.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. Se permiten los alquileres unidireccionales nacionales e internacionales en ciertas oficinas y se deben autorizar o agendar previamente en el momento de la recogida. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva al ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.

TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. SI EL VEHÍCULO NO SE DEVUELVE CON EL TANQUE LLENO, ADEMÁS DEL CARGO POR FALTA DE COMBUSTIBLE, SE APLICARÁ UN CARGO ESPECIAL DE EUR 35 (MÁS TARIFAS DE ESTACIÓN DE TRENES/AEROPUERTO E IVA) POR EL SERVICIO DE REPOSICIÓN DE COMBUSTIBLE.

TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTADAS
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito/débito: American Express, MasterCard, Visa y Union Pay. No se aceptan tarjetas Maestro, Bancomat, prepagadas o recargables. Solo se aceptarán tarjetas de crédito para los grupos de autos de lujo. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y debe tener suficiente límite de crédito disponible para cubrir el monto del depósito.

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS
Se aceptan todas las tarjetas de crédito o débito principales, así como los recibos. No se acepta efectivo.

DEPÓSITOS
Todos los clientes deben realizar un depósito y tener un comprobante impreso de la tarjeta de crédito o débito. El depósito se basa en un monto excedente de 400 EUR y 100 EUR para el combustible. La compra de la cobertura "Don't Worry" dará lugar a un depósito inferior. El depósito de 500 EUR se aplica a todos los clientes, con la excepción de aquellos que compren el paquete de la cobertura "Don't Worry" con el monto total del depósito establecido en 100 EUR. 

La Asistencia Plus (RSP) incluye un servicio de emergencia disponible las 24 horas y es gestionado por el proveedor de servicios que hayamos elegido en nuestro nombre. Este producto opcional garantiza el remolque gratis del auto en caso de avería o accidente.
La Asistencia en el camino también está disponible sin la compra de la “Asistencia Plus”. El servicio de remolque se cobrará de acuerdo con las condiciones especiales del arrendatario para cada servicio prestado.
Aunque compre el servicio de Asistencia Plus, el cliente deberá hacerse cargo del costo del remolque si la avería o el accidente se deben a negligencia o conducta indebida del conductor.
La “Asistencia Plus”(RSP) es un producto opcional. Antes de adquirir la protección RSP, se recomienda determinar si una cobertura personal es idónea. Si no se adquiere la protección RSP, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La RSP no es un seguro.

REQUISITOS DEL ARRENDATARIO
REQUISITOS DE LICENCIA DE CONDUCIR. Es obligatorio contar con una licencia de conducir válida de al menos un año de antigüedad. La licencia de conducir debe ser válida para uso internacional; de lo contrario, la licencia nacional debe estar traducida en su totalidad por una embajada o autoridad equivalente y estar escrita en caracteres latinos. La fotografía es obligatoria y debe ir acompañada de un documento de identidad que se pueda leer en caracteres latinos y en el que se indique la dirección. La licencia nacional, la traducción y el pasaporte deben estar a nombre de la misma persona y se deben presentar en el mismo momento.

CALIFICACIÓN DEL CLIENTE. En caso de que el cliente no cumpla con los requisitos adecuados para la calificación, incluido, en particular, lo siguiente: 1. No tiene una tarjeta de crédito o débito a su nombre 2. Intenta proporcionar una tarjeta Electron, Maestro o Bancomat, o tarjetas prepagadas o recargables 3. La tarjeta de débito o crédito no cubre el depósito ni el costo de ningún servicio adicional; 4. No cuenta con una licencia de conducir válida de al menos un año de antigüedad 5. No cuenta con una licencia de conducir válida para uso internacional (para ciudadanos extranjeros) 6. Tiene menos de 19 años de edad (la edad mínima para conducir) o reservó una clase de auto que no cumple con la política de edad para alquiler de la empresa. 7. Se niega a proporcionar la dirección y los detalles de disponibilidad 8. Se niega a proporcionar su domicilio y dirección de correo electrónico. NO SE ADEUDARÁ NINGÚN REEMBOLSO DE LA RESERVA; se retendrán eventuales montos anticipados como sanciones. National siempre se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de solicitar una segunda tarjeta de crédito o de rechazar el alquiler cuando las garantías que ofrece el cliente no se consideran suficientes o cuando otras circunstancias importantes hacen que el cliente no sea elegible para el alquiler.

De noviembre a abril, es obligatorio llevar en el vehículo cadenas para nieve o neumáticos para invierno instalados en el vehículo para conducir en determinadas áreas de Italia. Este requisito aplica independientemente de cuáles sean las condiciones climáticas. Antes de recoger el auto, verifica si tu ruta de viaje está sujeta a este reglamento. Visita los sitios web de POLIZIA DI STATO o AUTOSTRADE para obtener más información. Se proporcionarán cadenas para la nieve/textiles estándar sin costo adicional en todas las oficinas desde el 15 de noviembre hasta el 15 de abril. Durante todo el año, a excepción del período entre el 15 de noviembre y el 15 de abril, las cadenas para la nieve/textiles estarán disponibles a petición por un costo adicional de EUR 4 por día. Se aplican tarifas por aeropuerto o ferrocarril, donde corresponda, y se incluye el IVA por hasta un máximo de EUR 32 por alquiler. Se cobrará una tarifa de EUR 100 por las cadenas de nieve extraviadas o dañadas durante todo el año.
Los vehículos equipados con neumáticos para invierno pueden estar disponibles en el momento del alquiler por una tarifa adicional (consulta al personal cuando vayas a recoger el vehículo de alquiler).