¿Cómo puedo obtener un recibo de mi alquiler?

¡Tenemos buenas noticias! Si es socio de Emerald Club, puede iniciar sesión en su cuenta e imprimir los recibos más recientes desde la computadora. Además, si desea hacerlo en línea, ahora puede registrarse para obtener recibos electrónicos , lo que nos permitirá enviarle una copia electrónica de su factura de alquiler a la dirección de correo electrónico que indicó en el perfil de Emerald Club una vez que devuelva el vehículo. Para saber cómo registrarse para recibir recibos electrónicos, haga clic aquí.

¿Necesita una guía paso a paso sobre cómo imprimir su recibo en línea?

  1. Inicie sesión en su perfil de Emerald Club (Haga clic aquí para abrir la pantalla de inicio de sesión en una ventana nueva)
  2. Haga clic en "Mis viajes"
  3. Debajo de "Viajes anteriores", haga clic en el alquiler para el que necesite un recibo
  4.  

    Puede estar seguro de que hacemos todo lo posible para que estos ingresos estén disponibles en línea, sin embargo, es posible que, en ocasiones, no pueda ver su recibo en su perfil debido a la forma en que se realizó la reserva, la oficina donde alquiló o el tiempo transcurrido desde la última visita. Si no puede encontrar su recibo, comuníquese con uno de nuestros especialistas de Emerald Club al número 1 800 962 7070

    Si no es un miembro de Emerald Club, lamentamos informarle que no podemos imprimir su recibo en línea en este momento. Entendemos que esto puede ser un inconveniente y esperamos poder ofrecerle esa opción en el futuro. Por ahora, comuníquese con uno de nuestros especialistas de Servicio al cliente al número 1 800 468 3334

 

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