GROSSETO Aluguel de automóvel

As condições de aluguer são aplicáveis a todos os condutores adicionais. Aplica-se uma sobretaxa de condutor adicional com a tarifa de 5 euros por dia, sem IVA e taxas de aeroporto/estação ferroviária (quando aplicável).<br>

O cliente deve estacionar o veículo na área de estacionamento da Enterprise em posição segura e correta, anotar a quilometragem e o nível de combustível na cópia do contrato de aluguel, trazer as chaves para a agência e deixá-las na caixa de devolução próxima ao guichê de aluguel, juntamente com a cópia do contrato. Em caso de acidente, o cliente deve fornecer um relatório por escrito descrevendo detalhadamente como aconteceu o acidente e informações sobre todas as partes envolvidas. Esse relatório deve ser colocado na caixa de devolução, junto com as chaves e o contrato. Clientes atrasados: o carro ficará disponível por no máximo 59 minutos após o horário de reserva. Para reservas no aeroporto, o número do voo é exigido para manter a disponibilidade do carro por até 59 minutos após o horário da aterrissagem e, em qualquer caso, não depois da 1h (após o horário de fechamento, uma taxa de EUR 30 por aluguel será cobrada, excluindo VAT e taxas do aeroporto e estação ferroviária, quando aplicáveis).

REQUISITOS DE IDADE - MOTORISTAS JOVENS
Os grupos de carros Mini a Econômico estão disponíveis para locatários com idade igual ou superior a 19 anos.
Os grupos de carros Compacto e Intermediário estão disponíveis para locatários com idade igual ou superior a 21 anos.
Os grupos Vans grandes e Padrão estão disponíveis somente para locatários com 25 anos de idade ou mais.
O grupo de carros Luxo está restrito a locatários com idade igual ou superior a 27 anos.

Uma taxa de motoristas jovens de EUR 22,00, IVA e taxas de aeroporto/ferrovia não incluídos (onde aplicáveis), aplica-se a locatários com idades entre 19 e 21 anos.
Uma taxa de motoristas jovens de EUR 11,00, IVA e taxas de aeroporto/ferrovia não incluídos (onde aplicáveis), aplica-se a locatários com idades entre 22 e 24 anos.

A taxa de motoristas jovens não se aplica a locatários com idade igual ou superior a 25 anos.

Não há limite de idade para alugueis feitos na Itália.

Na ocasião da conclusão da reserva, recomenda-se verificar cuidadosamente os Termos e condições.

Os veículos podem ser conduzidos em todos os países da União Europeia, incluindo Noruega, Suíça e Reino Unido. Não são aplicadas cobranças adicionais em viagens internacionais. Não é necessária autorização prévia para deixar o país com o veículo. Caso a devolução do veículo seja feita em outro país sem autorização prévia, será cobrada uma multa de € 2.000,00, mais IVA, e sobretaxas. Uma multa de EUR 15,00 e uma taxa administrativa de EUR 6,10 serão aplicadas por violação de pedágios/tráfego.

A Renúncia a Danos (DW) está incluída na reserva. Ela reduz os custos associados a danos ao veículo, sujeita aos termos e condições do seu contrato de aluguel.
Os valores de franquia aplicáveis são:

Mini e Econômico: € 1.200,00
Compacto com Câmbio Manual: € 1.500,00
Compacto e Perua com Câmbio Automático, SUV Compacto, Intermediário, Perua Standard: € 1.700,00
Van de Passageiros e Perua Luxo: € 2.000,00

Em caso de negligência do motorista ou violação das leis ou normas de trânsito aplicáveis do país onde o veículo está sendo conduzido, a cobertura CDW será inválida. Nesses casos, o locatário será responsável por todo o prejuízo financeiro sofrido pela Locadora.

A retirada e a devolução são realizadas exclusivamente mediante solicitação e são processadas com um prazo mínimo de 72 horas. A solicitação deve ser enviada ao nosso departamento de Reservas no e-mail booking@locautorent.it para aprovação/cotação. O raio máximo é de 50 km.

Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência em que foi retirado estarão sujeitos a uma taxa. Aluguéis nacionais e internacionais somente de ida são permitidos em agências selecionadas e devem ser pré-reservados ou autorizados no momento da retirada. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

Todos os veículos são entregues com o depósito de combustível cheio e têm de ser devolvidos nas mesmas condições. Se o veículo não for devolvido com o depósito cheio, além da taxa por falta de gasolina, será cobrada uma taxa adicional de 35,00 EUR mais taxas ferroviárias ou aeroportuárias e IVA pelo serviço de reabastecimento.

CARTÕES DE CRÉDITO ACEITOS
São aceitos os seguintes cartões de crédito/débito: American Express, MasterCard, Visa e Union Pay. Cartões Maestro, Bancomat, pré-pagos ou recarregáveis não são aceitos. Para a categoria de carros de Luxo, somente cartões de crédito serão aceitos. O cartão deve estar no nome do motorista principal e deve ter limite de crédito disponível suficiente para cobrir o valor do depósito.

MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITOS
Todos os principais cartões de crédito/débito são aceitos, bem como vouchers. Dinheiro não é aceito.

DEPÓSITOS
Todos os clientes deverão fazer um depósito no cartão de crédito/débito. O depósito é calculado com base no valor de € 400,00 da franquia e no valor de € 100,00 euros do combustível. A compra da cobertura "Don´t Worry" resultará em um valor de depósito inferior. O depósito de € 500,00 aplica-se a todos os clientes, com exceção daqueles que adquiriram o pacote de cobertura "Don´t Worry" com o valor total do depósito estipulado em € 100,00. 

O Roadside Plus (RSP) inclui um serviço de emergência 24 horas e é administrado por nosso provedor de serviços escolhido em nosso nome. Este produto opcional garante o reboque gratuito do carro em caso de falha ou acidente.
A Assistência nas Estradas também está disponível sem a compra do "Roadside Plus". O serviço de reboque será cobrado de acordo com as condições especiais do Locatário para cada serviço prestado.
Mesmo se adquirirem o Roadside Plus, os clientes serão responsáveis pelo custo do reboque se a falha ou o acidente for o resultado de negligência ou má conduta intencional do motorista.
"Roadside Plus" (RSP) é um produto opcional. Antes de comprar o RSP, é aconselhável determinar se uma cobertura pessoal é adequada. Se o RSP for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar reembolso por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. O RSP não é um seguro.

REQUISITOS DO LOCATÁRIO
REQUISITOS DE CARTEIRA DE MOTORISTA. A apresentação de uma carteira de motorista válida emitida com pelo menos um ano de antecedência é obrigatória. A carteira de motorista deve ser válida para uso internacional. Caso contrário, uma carteira nacional deverá ser completamente traduzida por uma autoridade diplomática ou equivalente e ser legível em caracteres latinos. Uma foto é obrigatória e deve ser acompanhada por um documento de identidade, sempre legível em caracteres latinos, que contenha o endereço residencial. A carteira de motorista nacional, a tradução e o passaporte deverão estar sob o mesmo nome e deverão ser apresentados ao mesmo tempo.

QUALIFICAÇÃO DO CLIENTE. Caso o cliente não possua os requisitos adequados para qualificação, incluindo, em particular: 1. Não possuir um cartão de crédito/débito em seu nome 2. Tentar fazer o pagamento com um cartão Electron, Maestro, Bancomat, cartões pré-pagos e/ou recarregáveis 3. O cartão de crédito não cobre o depósito e os custos de quaisquer serviços adicionais; 4. Não possui uma carteira de motorista válida emitida há pelo menos um ano 5. Não possui carteira de motorista válida para uso internacional (motoristas estrangeiros) 6. Idade inferior a 19 anos (a idade mínima para dirigir) ou reservou um grupo de carro incompatível com a política de faixa etária da locadora. 7. Recusa-se a fornecer detalhes de disponibilidade e o endereço 8. Recusa-se a fornecer o endereço residencial e o e-mail. NENHUM REEMBOLSO SERÁ FEITO PELA RESERVA. Valores pré-pagos eventuais serão retidos como penalidades. A National reserva-se sempre o direito (à critério exclusivo da empresa) de solicitar um segundo cartão de crédito ou recusar o aluguel quando as garantias oferecidas pelo cliente não forem consideradas suficientes ou se qualquer outra condição tornar o cliente não qualificado para o aluguel.

Em regiões específicas da Itália, de novembro a abril, é obrigatório ter correntes para neve ou pneus de inverno instalados no veículo. Essa obrigatoriedade aplica-se independentemente das condições meteorológicas existentes. Antes de retirar o carro, verifique se sua rota de viagem está sujeita a essa regulamentação. Consulte os sites da POLIZIA DI STATO ou AUTOTRADE para obter mais informações. Serão fornecidas correntes para neve padrão ou de tecido, sem qualquer custo adicional, em todas as agências, de 15 de novembro a 15 de abril. Durante todo o ano, exceto no período de 15 de novembro a 15 de abril, as correntes para neve/correntes para neve de tecido estarão disponíveis mediante solicitação, por um custo adicional de € 4,00 por dia. Taxas Aeroportuárias ou Ferroviárias, quando aplicáveis, e IVA incluído até € 32,00 por aluguel. Será cobrada uma taxa de € 100,00 por correntes de neve perdidas ou danificadas durante o ano todo.
No momento do aluguel, poderá haver veículos equipados com pneus de inverno disponíveis, por uma taxa adicional. Pergunte à equipe ao retirar o veículo de aluguel.