Belén Heredia Aluguel de automóvel

Customer must pre-arrange after hours service in advance.

After hours service is available at some locations.

A idade mínima para alugar um veículo é 21 anos e não há idade máxima.

Motoristas entre as idades de 21 e 24 incorrerão uma taxa diária adicional.

Política de Deslocamento Internacional-
Condução Irrestrita na Costa Rica.
Os locatários que desejam visitar a Nicarágua deverão se programar previamente no momento do aluguel para a troca de veículo na fronteira. É necessário avisar com no mínimo 3 dias de antecedência.
Os clientes só podem alugar os seguintes veículos a seguir:  Econômicos, Compactos, SUVs Intermediários e SUVs Standard

Após a troca de veículo na fronteira, o contrato original é encerrado e um segundo contrato de aluguel é emitido pelo outro país com as mesmas tarifas. É cobrada uma taxa total de troca de veículo no valor de US$ 50,00 na Nicarágua. Quando o locatário voltar para a Costa Rica, o mesmo processo será aplicado, além de uma taxa de troca adicional de US$ 50,00.
Os locatários que não pretendem retornar à Costa Rica devem notificar a agência de aluguel na Costa Rica ao agendar a troca de veículos.

Customer must pre-arrange delivery/collection  or pick-up/drop off of vehicle in advance

Delivery/Collection is available at no additional cost for hotels within 20 KM

Delivery/Collection is available at an additional cost for anything over 20 KM. Additional cost may range from $20- $150

Pick-up & Drop is available at no additional cost between San Jose Airport and the city of Alajuela

Pick-up & Drop is available at no additional cost between Liberia Airport to any nearby Alamo location

Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo::  customer.service@national.cr , (506)2242-7878

Todos os aluguéis unidirecionais devem ser reservados com antecedência e estão sujeitos a disponibilidade.

São aplicadas tarifas de aluguel unidirecional, a serem pagas no momento do aluguel.

Encargos de aluguel unidirecional não podem ser pré-pagos.

Renúncia a Danos por Colisão - Proteção Contra Roubo (CDW-TP) não é um seguro. A compra de CDW-TP é opcional para alugar um veículo na Costa Rica ou você pode adquirir o Pacote de Proteção da National (NPP), que inclui CDW-TP. Ao adquirir a CDW-TP, a locadora isenta contratualmente sua responsabilidade pelos custos totais ou parciais relacionados a danos, perda ou roubo do veículo durante o período de locação na Costa Rica, a menos que você invalide a cobertura, conforme estabelecido no contrato de locação. Uma franquia de até US$ 1.500,00 para a CDW, dependendo da classe do carro, e uma franquia de US$ 2.000,00 para Proteção contra roubo serão aplicadas. Informamos que a maioria das apólices de seguro automobilístico de fora da Costa Rica não oferecem cobertura na Costa Rica. O seguro de responsabilidade adquirido em sites de viagens de terceiros não são formas aceitáveis de cobertura. Funcionários da locadora de carros local não são qualificados para avaliar a adequação da cobertura de seguro automobilístico pessoal do cliente. O locatário deverá entrar em contato com sua seguradora antes da chegada, a fim de esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua cobertura específica. Além disso, caso locatário forneça garantia aceitável da atual cobertura na Costa Rica e recuse tanto p CDW-TP como o NPP, o locatário será responsável pelo valor total dos dados ou pela perda do veículo e uma autorização adicional do cartão de crédito do locatário será tomada no ato da locação no valor de US$ 500,00 mais o custo estimado do aluguel.

As a customer, you have a choice as to how you would like to pay for fuel.

Option 1  Prepay Fuel
This option allows the renter to pay for the full tank of gas at the time of rental and return the tank empty. No refunds will be issued for unused gas.  Prepaid gas is available at 5 percent less than the local fuel prices

Option 2  We Refill
This option allows the renter to pay Alamo at the end of the rental for gas used but not replaced. Price per gallon will be higher than local fuel prices. A 50 percent surcharge will apply.

Option 3 You Refill
This option allows the renter to return the vehicle with a full tank of gas to avoid extra fuel charges.

O Pacote de Proteção da National (NPP) é um produto de pacote que inclui Isenção de Responsabilidade por Danos de Colisão - Proteção Contra Roubo (CDW-TP), Proteção de Pneus e Para-brisas (TWP), Proteção Contra Franquia (DP) e Responsabilidade Civil (TPL) por um preço com desconto.  O NPP não é um seguro.   Se você adquirir o NPP, a locadora isenta contratualmente a sua responsabilidade pelo custo de danos, perdas ou roubo do veículo, e até os limites da política de danos e lesões corporais a terceiros durante o período de locação na Costa Rica, sujeito às ações relacionadas no contrato de locação que invalidam a cobertura, conforme descrito no contrato. Franquia não aplicável.

São aceitos os principais cartões de crédito emitidos por:
• American Express
• Discover Card
• Mastercard
• Visa

Todos os cartões apresentados deverão estar em nome do locatário.

Cartões de Débito e Dinheiro podem ser usados para pagar quaisquer saldos pendentes no final do aluguel.

Um depósito de segurança, mais o custo estimado do aluguel, será cobrado no momento do aluguel.

O depósito é no valor de US$ 500,00 para todas as categorias de veículos.

Assistência na Estrada (RSP) - se esta opção for selecionada e paga no momento da locação, a assistência na estrada estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem encargos adicionais.
A RSP inclui serviços de reboque (não relacionados a um acidente), serviços para pneus furados (se não houver um pneu reserva cheio disponível, o veículo será rebocado) e serviços de chaveiro (se as chaves estiverem trancadas dentro do veículo). Também são oferecidos serviços de recarga de bateria e entrega de até 19 litros de combustível (aprox. 5 galões). Danos irreparáveis aos pneus resultantes de negligência do motorista serão responsabilidade do locatário.
A RSP não inclui a troca de chaves perdidas (inclusive dispositivos de acesso remoto). O custo de troca da chave é US$ 500,00 e será adicionado ao contrato de locação.

Os clientes devem ter carteiras de habilitação válidas de seu país de origem.  Carteiras de motorista provisórias ou documentos de renovação da carteira de motorista não são aceitos.  É necessário atender aos requisitos de idade mínima da agência para alugar um veículo. No momento do aluguel, é necessário apresentar um cartão de crédito que esteja no nome do locatário.  Um cliente pode dirigir no país usando a carteira de motorista de seu país de origem por até 60 dias. Se o cliente for permanecer no país por mais tempo, precisará de uma permissão internacional para dirigir.  Os motoristas internacionais devem apresentar uma carteira de motorista válida de seu país de residência. Além da carteira de motorista, se os caracteres não estiverem em inglês ou em um idioma latino, recomenda-se apresentar uma permissão internacional para dirigir. Se a carteira de motorista contiver caracteres não latinos, será obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir ou uma Tradução Juramentada em Inglês.

Dispositivos de passagem em pedágios estão disponíveis nas agências por uma taxa diária adicional. A passagem em pedágio permite que o cliente passe diretamente pelas cabines de pedágio. Basta dirigir e pegar a faixa "rápida".

Responsabilidade de Terceiros (TPL). A aquisição da Responsabilidade de Terceiros (TPL) é exigida pelo local de aluguel para todos os veículos, a menos que você forneça um comprovante de cobertura de responsabilidade ou adquiria o Pacote de Proteção da National (NPP), que já inclui a TPL.
Os clientes podem obter cobertura para danos e lesões corporais causados a terceiros, nos termos do seguro da locadora, por meio da aquisição da proteção de TPL, sendo essa aquisição obrigatória, a menos que o cliente apresente comprovação válida por escrito de seguro de responsabilidade atual que especifique a cobertura na Costa Rica, ou adquira o Pacote de Proteção da National (NPP), que já inclui a TPL. O TPL oferece cobertura para incidentes que ocorram durante o período da locação na Costa Rica. A cobertura de TPL está sujeita às ações relacionadas no contrato de aluguel que invalidam a cobertura, conforme descrito no contrato de aluguel. Será cobrada uma franquia de até US$ 5.000. A franquia mínima é de US$ 250
Informamos que a maioria das apólices de seguro automobilístico de fora da Costa Rica não oferecem cobertura na Costa Rica. O seguro de responsabilidade adquirido em sites de viagens de terceiros e o seguro incluso em cartões de crédito e débito dos EUA não são formas aceitáveis de cobertura. Funcionários da locadora de carros local não são qualificados para avaliar a adequação da cobertura de seguro automobilístico pessoal do cliente. O locatário deverá entrar em contato com sua seguradora antes da chegada, a fim de esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua cobertura específica.